ASSISTÊNCIA TÉCNICA

A Masar Equipamentos conta com uma equipe de assistência técnica devidamente treinada e qualificada.

TERMO DE GARANTIA

Os produtos tem garantia contra qualquer defeito de material ou fabricação pelos seguintes prazos, a contar da data de emissão da Nota Fiscal de venda ao consumidor, sendo:

  • 3 anos para chassi, estruturas metálicas e motor elétrico.
  • 1 ano para demais peças, pintura e serviços.

 

Esta garantia é válida somente para os produtos que:

  • Estejam instalados de acordo com as especificações  contidas no manual do mesmo;
  • Estejam sendo utilizados de acordo com as instruções contidas no manual do mesmo;
  • Não tenham sido objeto de acidentes, mau uso ou de manutenções  por pessoas não autorizadas;

  • Estejam devidamento lubrificados (quando necessário) com o lubrificante adequado.